日前，全球領(lǐng)先的品牌諮詢和設(shè)計公司FutureBrand發(fā)佈了全球品牌100強(qiáng)《FutureBrand Index 2016》，中國平安憑藉領(lǐng)先的創(chuàng)新能力及品牌感知排名榜單第17位，位列全球金融企業(yè)第一品牌，亦在中國上榜企業(yè)中排名第一。
根據(jù)該榜單，平安在“目的”“創(chuàng)新”和“可靠性”三個維度獲得較高的品牌感知評分。這一調(diào)查的資料來自於全球 17 個國家。在對平安品牌的調(diào)查中，超過60%的受訪者認(rèn)為，無論在過去三年裡，還是在當(dāng)前，平安都是一家“不斷進(jìn)取”的企業(yè)，並具有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2016年FutureBrand指數(shù)的樣本來自普華永道（PWC）全球資產(chǎn)前 100 名的企業(yè)，但其評選的維度並非金錢多少，而是 “感知”，從而預(yù)測這些品牌未來的走向。
榜單主要從6大維度18 個指標(biāo)對上述100家企業(yè)進(jìn)行評估。6大維度包括：與用戶之間建立強(qiáng)烈的情感聯(lián)繫、在痛點(diǎn)上給出從經(jīng)驗得出的結(jié)果、讓人的生活得到提升、引人入勝的未來視角、對原有的範(fàn)疇進(jìn)行重新定義、及創(chuàng)造可持續(xù)價值；18 個具體指標(biāo)包括： Personality（魅力）、Story（情懷）、Trust（信任）、Consistency（持續(xù)性）、Seamlessness（無漏洞）、People（人）、Pleasure（令人高興）、Wellbeing（幸福）、Respect（尊敬）、Purpose（目的）、Inspiration（靈感）、Authenticity（可靠性）、Innovation（創(chuàng)新）、Thought Leadership（思想領(lǐng)導(dǎo)力）、Individuality（個性）、Indispensability（不可缺少）、Resource Management（資源管理）、Price Premium（溢價）。
中國平安表示，能夠獲評FutureBrand全球金融企業(yè)第一得益于平安廣大客戶對公司長期的支援與認(rèn)可。中國平安一直以來貫徹“專業(yè)，讓生活更簡單”的品牌理念，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，致力產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，旨在進(jìn)一步改善和提升客戶體驗。這些措施包括，平安人壽通過“平安金管家” APP為廣大客戶提供便捷及時的保險服務(wù)和健康管理服務(wù)；平安產(chǎn)險通過 “平安好車主”APP 為廣大車主提供聚合式、一站式的用車消費(fèi)體驗；平安銀行和信用卡等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)則積極在互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行佈局，為客戶提供“簡單、好玩、賺錢”的線上金融服務(wù)。
未來，中國平安將在傳統(tǒng)金融保持快速、健康增長的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，持續(xù)提升用戶生活品質(zhì)，讓品牌的感知保持繼續(xù)增長。
根據(jù)該榜單，排名前10的企業(yè)依次為：蘋果、微軟、三星、迪士尼、艾伯維、臉書、豐田、亞馬遜、新基、吉利德科學(xué)公司。
除中國平安外，其他上榜的中國企業(yè)還包括：騰訊（24）、中國人壽（35）、建設(shè)銀行（42）、農(nóng)業(yè)銀行（51）、中國石化（56）、中國移動（61）、工商銀行（66）、阿裡巴巴（73）、中國石油（81）和中國銀行（96）等。
