12月17日,2012中國(guó)金融機(jī)構(gòu)金牌榜頒獎(jiǎng)典禮在北京舉行,中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(下稱平安產(chǎn)險(xiǎn))及中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(下稱平安人壽)憑借服務(wù)創(chuàng)新等方面的卓越成就,分別榮獲“2012年度最佳財(cái)險(xiǎn)公司”和“2012年度最佳壽險(xiǎn)公司” 。
頒獎(jiǎng)典禮上,平安人壽憑借在“E化銷售平臺(tái)”、“MIT移動(dòng)展業(yè)模式”等服務(wù)創(chuàng)新上的不斷努力,成功斬獲“2012年度最佳壽險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)。作為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),平安壽險(xiǎn)致力于E化銷售平臺(tái)的建設(shè),通過(guò)創(chuàng)新E化營(yíng)銷方式提升服務(wù)水平及差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2012年,MIT移動(dòng)展業(yè)模式推出銷售支持前臺(tái),為客戶送上快速、便捷的跨職能領(lǐng)域支持,在電子服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新多層面實(shí)現(xiàn)了與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的完美對(duì)接。
平安產(chǎn)險(xiǎn)亦憑借卓越的服務(wù)創(chuàng)新和支持實(shí)業(yè)等強(qiáng)效能力,摘得“2012年度最佳財(cái)險(xiǎn)公司”大獎(jiǎng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選旨在表彰保險(xiǎn)企業(yè)在“服務(wù)革新及保障實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展”中所作出的支柱作用,鼓勵(lì)保險(xiǎn)企業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)及新型創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的和諧、同步、快速發(fā)展。
中國(guó)平安今年提出“專業(yè) 讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌理念,并在金融業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域里深入貫徹‘簡(jiǎn)單’這一理念。自2009年推出“快易免”理賠服務(wù)承諾以來(lái),平安產(chǎn)險(xiǎn)已連續(xù)4年升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),理賠時(shí)效不斷刷新,得到廣大客戶高度認(rèn)可。平安人壽為打造壽險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)先的理賠服務(wù),不斷提升理賠服務(wù)水平,通過(guò)升級(jí)服務(wù)項(xiàng)目、簡(jiǎn)化理賠流程、主動(dòng)理賠服務(wù)等內(nèi)容,先后推出“信守合約,為您尋找理賠的理由”、“標(biāo)準(zhǔn)案件,資料齊全,三天賠付”等服務(wù)承諾,讓客戶切身感受到平安人壽高效、快捷、溫馨的服務(wù)。
在本屆頒獎(jiǎng)典禮上,眾多企業(yè)家還與知名專家、學(xué)者齊聚一堂,共議金融創(chuàng)新與服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路。據(jù)了解,“中國(guó)金融機(jī)構(gòu)金牌榜”,是由《金融時(shí)報(bào)》聯(lián)合權(quán)威學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融研究所,推出的全國(guó)性重要的金融行業(yè)年度評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選活動(dòng)本著打造中國(guó)金融行業(yè)最具權(quán)威的優(yōu)秀品牌,更好地促進(jìn)金融市場(chǎng)健康發(fā)展為目標(biāo),以客觀、專業(yè)、負(fù)責(zé)的精神,日益受到金融業(yè)界和社會(huì)各方面的高度重視和廣泛關(guān)注。