近日，2012年度保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)選結(jié)果揭曉，平安產(chǎn)險(xiǎn)“平安境外勞務(wù)系列產(chǎn)品”、 “平安小微型企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)” 兩項(xiàng)產(chǎn)品斬獲大獎(jiǎng)，分別被評(píng)為“2012年度意外保險(xiǎn)產(chǎn)品”、 “2012年度保證保險(xiǎn)產(chǎn)品”。 這是該兩款產(chǎn)品在第七屆中國保險(xiǎn)創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選中榮獲“最佳人身意外保險(xiǎn)產(chǎn)品”與“最具市場(chǎng)潛力保險(xiǎn)產(chǎn)品獎(jiǎng)”之后，再次贏得業(yè)內(nèi)認(rèn)可。
此次獲獎(jiǎng)的“平安境外勞務(wù)系列產(chǎn)品” 是一款組合式產(chǎn)品，投保對(duì)象為境外務(wù)工人員，產(chǎn)品責(zé)任涵蓋意外傷害、醫(yī)療、緊急救援、旅行票證損失、住院津貼和個(gè)人責(zé)任等。該款產(chǎn)品可以滿足境外工作客戶全方位、多層次的保障需求。而“平安小微型企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)”專為申請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)貸款的小微企業(yè)開發(fā)，面向經(jīng)營時(shí)間1年以上、在當(dāng)?shù)毓ど叹?、稅?wù)局注冊(cè)登記、年銷售額在200萬元以上的小微企業(yè)。自去年年初上市以來，市場(chǎng)反應(yīng)熱烈。
平安產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司一直將研究客戶需求、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品作為一項(xiàng)重要工作開展。僅今年前四個(gè)月，平安產(chǎn)險(xiǎn)就已經(jīng)針對(duì)境外旅游市場(chǎng)多樣化的需求開發(fā)了“蜜月游”、“非洲游”、“郵輪游”、“海島游”、“冰雪游”等特色境外旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外，針對(duì)客戶個(gè)人資金帳戶的安全需求開發(fā)了“個(gè)人帳戶資金損失保險(xiǎn)”，為當(dāng)前受到各界關(guān)注的H7N9流感專門開發(fā)了“平安甲型H7N9流感綜合保險(xiǎn)”。這些新產(chǎn)品獲得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)和普遍的社會(huì)認(rèn)可。
“年度保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)選”活動(dòng)由中國保險(xiǎn)報(bào)、中保網(wǎng)和新浪財(cái)經(jīng)等主流媒體共同發(fā)起，是行業(yè)內(nèi)年度保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選委員會(huì)包括了中央財(cái)經(jīng)大學(xué)郝演蘇教授等業(yè)內(nèi)著名專家，在業(yè)內(nèi)具有較高的知名度和影響力。
目前，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品同質(zhì)化較為普遍，客戶的需求卻非常多樣。如何找到并快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品開發(fā)、上線的速度成為各家公司開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品的重要課題。平安產(chǎn)險(xiǎn)已在內(nèi)部制度、工作流程、系統(tǒng)搭建方面建立一整套產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。公司產(chǎn)品開發(fā)部門逐步從后線的單純接收需求的角色向前線主動(dòng)接觸客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)變，通過直接與外部渠道方、一線業(yè)務(wù)人員以及客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解市場(chǎng)需求，為后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)積累素材。
平安產(chǎn)險(xiǎn)表示，未來將繼續(xù)體察客戶需求，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，開發(fā)出更多豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
